Aprendizado em primeiro lugar
Os recursos existem para apoiar prática, evolução e autonomia no inglês.
SpeakFlowTERMOS DE USO
Uma experiência construída
para aprender com confiança.
Estes Termos apresentam as condições para utilizar o SpeakFlow e seus recursos de aprendizagem de forma segura, responsável e transparente.
Uso responsável
Protegemos uma experiência segura e respeitosa para todos os usuários.
Relação transparente
Apresentamos responsabilidades e limites em linguagem clara.
Termos de Uso do SpeakFlow
Ao utilizar a plataforma, você concorda em respeitar estas condições e utilizar os recursos de acordo com sua finalidade educacional.
Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta, acessar ou utilizar o SpeakFlow, você concorda com estes Termos de Uso e com as demais políticas aplicáveis à plataforma. Se você não concordar com estas condições, não deverá utilizar os recursos do SpeakFlow. Estes Termos buscam estabelecer uma relação clara, segura e equilibrada entre a plataforma e seus usuários.
Finalidade educacional
O SpeakFlow é uma plataforma de aprendizagem de inglês que oferece experiências de estudo, prática, orientação, feedback e acompanhamento de progresso. Os recursos têm finalidade educacional e de apoio ao aprendizado. Resultados variam conforme fatores como frequência de uso, dedicação, nível de conhecimento, contexto e participação do próprio usuário.
Conta e acesso
Alguns recursos podem exigir uma conta. Você é responsável por fornecer informações adequadas, manter seus dados de acesso protegidos e utilizar sua conta de forma legítima. A conta é pessoal e não deve ser utilizada para permitir acesso indevido de terceiros, contornar limitações do serviço ou praticar atividades incompatíveis com estes Termos.
Recursos de inteligência artificial
O SpeakFlow utiliza inteligência artificial para apoiar atividades como conversação, explicações, correções, recomendações, exercícios e personalização da aprendizagem. Respostas automatizadas podem apresentar limitações, imprecisões ou interpretações inadequadas. O usuário deve considerar o contexto educacional das respostas e utilizar seu próprio julgamento quando a informação puder produzir consequências relevantes fora do aprendizado de idiomas.
Uso responsável
Você concorda em utilizar o SpeakFlow de maneira lícita e respeitosa. Não é permitido tentar comprometer a segurança ou disponibilidade da plataforma, acessar áreas ou informações sem autorização, explorar falhas, automatizar uso abusivo, interferir na experiência de outros usuários, utilizar o serviço para fraude ou violar direitos de terceiros.
Conteúdo e atividades
Textos, exercícios, interfaces, elementos visuais, marcas, materiais educacionais e demais conteúdos disponibilizados pelo SpeakFlow são protegidos nos limites da legislação aplicável. O acesso à plataforma concede uma licença pessoal, limitada e não exclusiva para utilização dos recursos conforme sua finalidade, sem transferência de propriedade intelectual.
Conteúdo enviado pelo usuário
Ao utilizar recursos que recebem texto, voz, imagem ou outras informações, você declara possuir autorização para fornecer esse conteúdo. O SpeakFlow poderá processá-lo na medida necessária para executar a funcionalidade solicitada, manter a experiência de aprendizagem e oferecer recursos relacionados, conforme explicado nas políticas aplicáveis.
Planos, recursos e assinaturas
O SpeakFlow pode oferecer recursos gratuitos e pagos com benefícios diferentes. As condições, valores, periodicidade e benefícios de uma assinatura são apresentados antes da contratação. Recursos associados a determinado plano dependem de uma assinatura válida enquanto exigido. Condições comerciais poderão evoluir, respeitando direitos aplicáveis e compromissos já assumidos.
Cancelamento e acesso
Quando houver assinatura, as opções de cancelamento e os efeitos sobre o período contratado serão apresentados pelos canais disponibilizados pelo SpeakFlow. O encerramento de uma assinatura não implica necessariamente exclusão imediata da conta ou dos dados associados, que seguem as regras e direitos descritos na Política de Privacidade.
Disponibilidade e evolução do serviço
Buscamos manter o SpeakFlow disponível, seguro e em evolução contínua, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de falhas. Recursos podem ser atualizados, aprimorados, substituídos, reorganizados ou descontinuados quando necessário para evolução do produto, segurança, qualidade da experiência ou cumprimento de obrigações.
Limites de responsabilidade
O SpeakFlow fornece ferramentas de apoio ao aprendizado e não garante um resultado específico, certificação, aprovação, contratação profissional ou nível de fluência em prazo determinado. Na extensão permitida pela legislação aplicável, a plataforma não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base em respostas automatizadas ou pelo uso do serviço em finalidade diferente daquela para a qual foi disponibilizado.
Suspensão e proteção da plataforma
O acesso poderá ser limitado ou suspenso quando houver indícios razoáveis de fraude, abuso, risco à segurança, violação destes Termos ou necessidade de proteção da plataforma e de seus usuários. Sempre que adequado e possível, as medidas serão proporcionais à situação identificada e aos direitos aplicáveis.
Privacidade
O tratamento de dados pessoais relacionado ao uso do SpeakFlow é explicado na Política de Privacidade. Recomendamos a leitura desse documento para compreender quais informações podem ser tratadas, suas finalidades e os direitos disponíveis ao usuário.
Alterações destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças relevantes no SpeakFlow, em seus recursos, nas condições de uso ou nas regras aplicáveis. Quando uma alteração exigir destaque, poderemos utilizar meios adequados para informar os usuários. A versão mais recente permanecerá disponível nesta página.
Contato
Dúvidas, solicitações ou questões relacionadas a estes Termos podem ser encaminhadas pelos canais oficiais disponibilizados pelo SpeakFlow. Buscamos tratar comunicações relacionadas ao uso da plataforma de forma clara e adequada ao contexto apresentado.
Um produto em evolução
O SpeakFlow continuará evoluindo seus recursos de aprendizagem. Estes Termos acompanham essa evolução para manter claras as condições de uso da plataforma.